。機器和化學(xué)劑不會介意你對它們溫和還是粗暴,但人類會！凹核挥?勿施于人”,這也是管理上的金科玉律。當(dāng)你將批評下屬或表達不滿時,先問自己,“我是否喜歡別人用這種方式對我說話呢?”想想如果自己處于他們的位置,希望得到何種和藹和體貼呢?然后再以同樣的態(tài)度施于下屬。3、廣開言路: 一個真正具有生產(chǎn)效率的部門是每個人都積極思考更好、更有效率的工作方法,以更少的時間和更低的成本,生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品。要達成這種革新,必須接受新構(gòu)想,而且還要鼓勵下屬創(chuàng)新。激勵辦法很多,如給獎金、假期或禮物。但最有效的動力是,讓員工知道管理層確實在聆聽或?qū)T工的建議和構(gòu)想付諸工作中。4、給屬下一個上升的空間 。如果員工沒有可望得到的上升空間,那么他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現(xiàn)煩惱、不愉快、生產(chǎn)效率低下。把你的部門組織起來,讓每個人都有晉升的機會,形成在頭銜、職責(zé)、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。如果你的部門太小,不能做到這步,晉升機會可能不可避免地要向部門外的職位發(fā)展。若是這樣,不要拖住屬下的發(fā)展,反而要鼓勵他們達到自己的目標,那么在與你一起的歲月里他們會使出最大的干勁。5、組建一個成功的團隊:一個成功的管理者應(yīng)該成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊的培養(yǎng)和管理的規(guī)范化上,不爭功、不搶利。個人的力量永遠是有限的,而建設(shè)一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊卻是至關(guān)重要的,集體的力量壯大了,個人的表面成績隱去了,但他對組織目標的貢獻,卻是任何一個只突出個人業(yè)績的主管無法比擬的。6、批判和自我批判同時不斷學(xué)習(xí)新的管理知識和方法,并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實際工作付諸實踐;學(xué)習(xí)所屬領(lǐng)域的專業(yè)知識,提高技術(shù)技能。7、善于授權(quán):管理者并不是任何事情都必須親力親為,英國著名的維廉·巴克萊博士在其撰寫的《花香滿徑》一文中指出:“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里,認為只有自己才做得好?div id="d48novz" class="flower left">